Política de envío

Política de Envíos

En URUMAX trabajamos con proveedores nacionales e internacionales para ofrecer productos de calidad a precios competitivos.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Tiempo estimado de entrega

Los tiempos estimados para Guatemala son:

  • 3 a 7 dias Habiles.

En algunos productos importados el tiempo puede extenderse hasta 20 días hábiles, dependiendo del proveedor, de procesos aduaneros y la ubicacion del cliente.

Seguimiento

Cuando el pedido sea despachado, el cliente recibirá un número de seguimiento si el transportista lo proporciona.

Retrasos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:

  • Condiciones climáticas.
  • Procesos aduaneros.
  • Alta demanda.
  • Eventos de fuerza mayor.
  • Retrasos de la empresa transportadora.

URUMAX no puede garantizar fechas exactas de entrega en estas circunstancias.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.

Si el pedido no puede entregarse debido a información incorrecta, los costos adicionales serán responsabilidad del comprador.